Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

VstupenkyCesky.com ("my", "nás", "naše") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme informace, které získáváme prostřednictvím naší webové stránky.

Důležité: VstupenkyCesky.com je agregátor a porovnávač cen. Neprodáváme vstupenky přímo. Když použijete odkazy na naše partnery-resellery, podléhají jejich vlastním zásadám ochrany osobních údajů.

2. Jaké informace shromažďujeme

2.1 Informace, které nám poskytnete

Když nás kontaktujete prostřednictvím našeho kontaktního formuláře, shromažďujeme:

• Vaše jméno
• E-mailovou adresu
• Obsah vaší zprávy

2.2 Automaticky shromažďované informace

Při používání našich webových stránek můžeme automaticky shromažďovat:

• IP adresu
• Typ prohlížeče a operační systém
• Navštívené stránky a čas návštěvy
• Odkazující URL
• Cookies a podobné technologie (viz naše Zásady používání cookies)

3. Jak používáme vaše informace

Vaše osobní údaje používáme k:

• Odpovězení na vaše dotazy a poskytnutí zákaznické podpory
• Zlepšení našich webových stránek a služeb
• Analýze používání webových stránek
• Zajištění bezpečnosti a prevence podvodů
• Splnění právních povinností

Neprodáváme ani nesdílíme vaše osobní údaje s třetími stranami pro jejich marketingové účely.

4. Sdílení informací s partnery

Když kliknete na odkaz k našemu partnerovi-resellerovi (např. StubHub, Viagogo), budete přesměrováni na jejich webové stránky. Od tohoto okamžiku se na vaše údaje vztahují jejich vlastní zásady ochrany osobních údajů.

VstupenkyCesky.com nesdílí vaše osobní údaje s partnery, pokud jim sami neposkytujete informace na jejich webových stránkách.

5. Cookies

Používáme cookies ke zlepšení vašeho zážitku na našich webových stránkách. Pro více informací si prosím přečtěte naše Zásady používání cookies.

6. Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Používáme šifrování HTTPS pro bezpečný přenos dat.

7. Vaše práva (GDPR)

Pokud jste rezidentem Evropské unie, máte následující práva:

• Právo na přístup: Můžete požádat o kopii údajů, které o vás máme
• Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz: Můžete požádat o smazání vašich údajů
• Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů
• Právo na přenositelnost údajů: Můžete požádat o přenos údajů jinému správci
• Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů

Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte prostřednictvím našeho kontaktního formuláře.

8. Uchování údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely, pro které byly shromážděny, nebo jak to vyžaduje zákon.

9. Odkazy na třetí strany

Naše webové stránky obsahují odkazy na webové stránky našich partnerů-resellerů. Nejsme odpovědní za zásady ochrany osobních údajů nebo obsah těchto externích stránek. Doporučujeme si přečíst jejich zásady ochrany osobních údajů.

10. Děti

Naše služby nejsou určeny pro osoby mladší 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí.

11. Změny těchto zásad

Můžeme tyto zásady ochrany osobních údajů čas od času aktualizovat. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním nových zásad na této stránce s aktualizovaným datem "Poslední aktualizace".

12. Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás prosím prostřednictvím našeho kontaktního formuláře.